1. ジギョケイとBCPの違いをやさしく整理

ジギョケイとは、正式には「事業継続力強化計画」です。中小企業が防災・減災の事前対策をまとめ、国が認定する制度です。中小企業庁は、これを「中小企業のための取り組みやすいBCP」と位置づけています。

一方、BCPは「もし災害や感染症が起きても、重要な仕事を止めないための計画」です。

簡単にいえば、ジギョケイは入口として取り組みやすい計画、BCPは非常時に実際に動くための計画です。どちらも大切ですが、共通している弱点があります。

それは、作っただけでは会社を守れないということです。

2. 「策定済み」が安心材料にならない理由

経営者の中には、「もうBCPは作りました」「ジギョケイも認定されました」と安心する方がいます。

しかし、非常時に問われるのは、書類の存在ではありません。

職員が次に何をするか。
誰が利用者へ連絡するか。
停電時にどの業務を優先するか。
人が足りないとき、どのサービスを守るか。

ここまで決まっていて、現場が動ける状態になっているかが重要です。

計画書が棚に入ったままでは、いざという時に探すだけで時間が過ぎてしまいます。非常時は、考える余裕が少なくなります。だからこそ平時に繰り返し確認しておく必要があります。

3. 介護事業者に起こりやすい見落とし

介護事業者の場合、BCPは特に現場とのつながりが大切です。

利用者の状態は変わります。
職員の人数も変わります。
送迎ルートも変わります。
協力医療機関や連絡先も変わります。

つまり、一度作ったBCPは時間とともに古くなります。

厚生労働省のBCP作成支援ページでも、感染症・自然災害のガイドラインや、入所系・通所系・訪問系などサービス種別に応じた資料が用意されています。これは、同じ介護でも現場ごとに必要な備えが違うからです。

「うちは小さいから大丈夫」ではなく、小さい会社ほど一人の欠勤、一台の車の故障、一つの連絡漏れが大きな影響になります。

4. 経営者が見るべき3つの確認点

経営者が最初に見るべきポイントは、次の3つです。

1つ目は、職員が内容を知っているか。

作成者だけが理解しているBCPは危険です。

2つ目は、訓練したことがあるか。

読んだだけでは動けません。短時間でも実際に確認することが大切です。

3つ目は、見直し日が決まっているか。

更新の予定がない計画は、少しずつ現場から離れていきます。

ここで大切なのは、完璧を目指しすぎないことです。まずは月1回、10分でもかまいません。「連絡先は最新か」「優先業務は変わっていないか」「新しい職員に説明したか」を確認するだけでも、BCPは生きた計画に近づきます。