ケース1：築25年・漏水多発

課題：事故多発で料率が上昇、更新ごとに見積が乱高下。

介入（専門代理店）：第三者診断の手配、意向把握の再定義、免責UP＋小口自費の運用案、写真・台帳のテンプレ化。

結果：事故件数と申請の最適化→見積の上振れ幅が縮小。議事資料が標準化し、説明負荷が減少。

ケース2：過少付保の是正

課題：評価額不足で大事故時の回復力に懸念。特約が積み上がり費用対効果が不明瞭。

介入：評価額再算定の根拠表、比較推奨で付保割合を段階的に適正化。不要特約を棚卸し。

結果：保険料は一時上昇も、リスク耐性UP。理事会の合意速度が向上。

小口事故の運用ルール（代理店と策定）

• 閾値設定（例：10〜30万円未満は原則自費・理事会承認）。
• 記録：写真・原因・再発対策の台帳化（案件ID）。
• 学習：半年レビューで再発ランキング→予防工事へ反映。
• 承認：二者承認＋管理会社確認（期間・金額で権限分掌）。